Abonelik ve Hizmet Sözleşmesi

Taraflar

Madde 1 — Tanımlar ve Sözleşmenin Yapısı

1.1. Hizmet: SAĞLAYICI'nın "LegalCheckupOnline" markası altında sunduğu, ABONE'nin iş hukuku, iş sağlığı ve güvenliği ile kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklerini teşhis eden, takip eden ve belgelendiren bulut tabanlı yazılım hizmeti.

1.2. Paket: ABONE'nin seçtiği hizmet seviyesi (Giriş, Profesyonel, Kurumsal). Paketlerin kapsamı ve limitleri EK-1'de gösterilmiştir.

1.3. Sözleşme şu belgelerden oluşur ve çelişki hâlinde sıra şu şekildedir:

1. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Sözleşme (veri koruma konularında üstün)

2. Bu Sözleşme

3. EK-1 — Paket, limitler ve ücret

4. EK-2 — Hizmet seviyesi

1.4. Tacirler arası sözleşme. ABONE tacir sıfatıyla hareket etmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat bu ilişkiye uygulanmaz; ABONE'nin cayma hakkı yoktur.

Madde 2 — Hizmetin Niteliği ve Sınırı

2.1. Hizmet, ABONE'nin verdiği bilgi ve belgelerden hareketle yükümlülük teşhisi yapar, eksikleri ve süreleri gösterir, belge üretir ve ABONE'nin onayına sunar.

2.2. SAĞLAYICI hukuki danışmanlık vermez, avukatlık hizmeti sunmaz. Hizmet kapsamında üretilen değerlendirme, öneri, taslak ve uyarılar hukuki görüş veya uygunluk onayı niteliğinde değildir. Nihai karar ve sorumluluk her hâlde ABONE'nindir.

2.3. SAĞLAYICI, ABONE'nin mevzuata "tam uyumlu" olduğunu beyan veya garanti etmez; böyle bir sonuç taahhüt edilemez.

2.4. Hizmetin doğruluğu, ABONE'nin sisteme girdiği bilgi ve belgelerin doğruluğu ve güncelliği ile sınırlıdır. Eksik veya hatalı veriden doğan yanlış teşhisten SAĞLAYICI sorumlu değildir.

2.5. Teşhisin doğruluğu pakete bağlı değildir. Daha düşük paket seçilmesi, ABONE'ye eksik veya hafifletilmiş yükümlülük bilgisi verilmesi sonucunu doğurmaz; paket yalnızca özelliklerin kapsamını belirler.

Madde 3 — Hesap, Kullanıcılar ve Güvenlik

3.1. ABONE, yetkili kullanıcılarını tanımlar ve yetkilerini belirler. Hesap bilgilerinin gizliliğinden ABONE sorumludur.

3.2. ABONE, işten ayrılan veya görevi değişen kullanıcının erişimini gecikmeksizin kaldırır.

3.3. Yetkili kullanıcı tarafından yapılan işlemler ABONE tarafından yapılmış sayılır.

3.4. ABONE, Hizmet'i üçüncü kişilere kullandıramaz, alt lisans veremez, kendi adına hizmet olarak sunamaz. Portföy (avukat/müşavir) kullanımı bu hükmün istisnasıdır ve ayrı sözleşmeye tabidir.

Madde 4 — Ücret, KDV ve Ödeme

4.1. Ücret, dönem ve ödeme yöntemi EK-1'de gösterilmiştir. Fiyatlar KDV hariçtir; KDV ve varsa diğer vergiler ayrıca faturalanır.

4.2. Ödeme peşin yapılır; hizmet dönemi ödemenin tahsilinden sonra başlar.

4.3. Havale/EFT ile ödemede masraflar ABONE'ye aittir; SAĞLAYICI'nın hesabına net olarak geçmesi gereken tutar EK-1'deki tutardır.

4.4. Gecikme. Vadesinde ödenmeyen tutarlara, 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun uyarınca ticari işlerde uygulanan temerrüt faizi işletilir.

4.5. Askıya alma. Ödeme vadesinden itibaren on beş (15) gün geçmesine ve yazılı bildirime rağmen ödenmezse SAĞLAYICI Hizmet'i askıya alabilir. Askı süresince ABONE'nin verilerine erişimi kapanır ancak verileri silinmez.

4.6. Askıya alma, Madde 12'deki veri iade hakkını ortadan kaldırmaz.

4.7. Faturaya itiraz (TTK m.21/2). Her iki taraf da tacir olduğundan, kendisine gönderilen bir faturanın içeriğine, faturayı aldığı tarihten itibaren sekiz (8) gün içinde noter, taahhütlü mektup, telgraf veya KEP yoluyla itiraz etmeyen ABONE, fatura içeriğini kabul etmiş sayılır.

Madde 5 — Fiyat Değişikliği

5.1. SAĞLAYICI, ücretleri yürürlükteki dönem sonunda değiştirebilir. Değişiklik en az otuz (30) gün önceden yazılı olarak bildirilir ve bildirimi izleyen ilk dönemden itibaren uygulanır.

5.2. ABONE, yeni ücret yürürlüğe girmeden önce aboneliğini cezasız feshedebilir.

5.3. Yıllık abonelikte ücret, abonelik dönemi boyunca değişmez.

5.4. Kurucu Üye fiyatı ve kontenjan.

(a) Kurucu Üye fiyatı, ilk elli (50) aboneye tanınan özel açılış fiyatıdır. Kontenjan, bir aboneliğin ilk ödemesinin başarıyla tahsil edilmesiyle azalır.

(b) Yıllık abonelikte Kurucu Üye fiyatı dönem boyunca değişmez.

(c) Aylık abonelikte Kurucu Üye fiyatı kontenjan dolana kadar uygulanır. Kontenjanın dolmasının ardından ABONE'ye en az otuz (30) gün önceden bildirimde bulunulur; yeni fiyat bildirimi izleyen ilk dönemden itibaren uygulanır.

(d) Bu bildirim üzerine ABONE, yeni fiyat yürürlüğe girmeden cezasız feshedebilir veya yıllık aboneliğe geçerek Kurucu Üye fiyatını dönem boyunca sabitleyebilir.

(e) "Liste fiyatı", geçiş tarihinde SAĞLAYICI tarafından kamuya açık şekilde ilan edilen güncel fiyattır.

(f) ABONE bu maddeyi ayrıca okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. ☐ / paraf: ..........

Madde 6 — Limitler ve Adil Kullanım

6.1. Kullanıcı, çalışan kaydı, işyeri ve aylık belge yükleme limitleri EK-1'dedir.

6.2. Belge sayımı. Bir belge = bir dosyadır. Elli (50) sayfayı aşan dosyalarda her başlanan 50 sayfa ayrı belge sayılır.

6.3. Kurulum muafiyeti. Aboneliğin ilk ayında yapılan yüklemeler aylık kotaya sayılmaz.

6.4. Limit aşımında Hizmet kendiliğinden durdurulmaz. SAĞLAYICI ABONE'yi bilgilendirir; sürekli aşım hâlinde taraflar üst pakete geçişi görüşür.

6.5. ABONE, Hizmet'i otomatik araçlarla aşırı yükleyemez, tersine mühendislik yapamaz, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışamaz.

Madde 7 — Hizmet Seviyesi ve Bakım

7.1. SAĞLAYICI, Hizmet'i EK-2'de belirtilen erişilebilirlik hedefiyle sunmayı taahhüt eder.

7.2. Planlı bakım en az kırk sekiz (48) saat önceden duyurulur ve mümkün olduğunca mesai saatleri dışında yapılır. Planlı bakım erişilebilirlik hesabına dâhil edilmez.

7.3. SAĞLAYICI'nın kontrolü dışındaki altyapı sağlayıcı kesintileri, siber saldırı ve mücbir sebep hâlleri erişilebilirlik hesabına dâhil edilmez.

7.4. SAĞLAYICI Hizmet'in işlevlerini geliştirebilir. Mevcut bir işlevin esaslı biçimde kaldırılması hâlinde otuz (30) gün önceden bildirilir; ABONE bu hâlde cezasız feshedebilir.

Madde 8 — Fikri Mülkiyet ve Veri Sahipliği

8.1. Yazılım, arayüz, kaynak kod, şablonlar, mevzuat kütüphanesi ve marka üzerindeki tüm haklar SAĞLAYICI'ya aittir. ABONE'ye yalnızca abonelik süresince geçerli, münhasır olmayan ve devredilemez kullanım hakkı verilir.

8.2. ABONE'nin sisteme yüklediği belgeler ve veriler ABONE'ye aittir. SAĞLAYICI bunlar üzerinde, Hizmet'in sunulması dışında hiçbir hak iddia etmez.

8.3. SAĞLAYICI, ürün geliştirmede yalnızca anonim hâle getirilmiş veya toplulaştırılmış verilerden yararlanabilir.

8.4. Hizmet kullanılarak üretilen belgeler (sözleşme, tutanak, talimat vb.) ABONE'nindir; ABONE bunları serbestçe kullanabilir. Bu hak, şablonların üzerindeki SAĞLAYICI haklarını ortadan kaldırmaz.

8.5. ABONE, SAĞLAYICI'nın unvanını ve markasını referans olarak kullanmasına izin verip vermediğini EK-1'de işaretler. İşaretlenmemişse izin verilmemiş sayılır.

8.6. Lisansın yetkisiz genişletilmesi ve cezai şart. Kullanım hakkı, EK-1'de belirtilen tek bir tüzel kişiye (ABONE'ye) tanınır. ABONE, hesabını, giriş bilgilerini veya Hizmet çıktısını kendisi dışındaki başka bir tüzel kişinin hukuki uyum süreçlerini yürütmek için kullanamaz, kullandıramaz. Bu yasağın ihlali hâlinde ABONE, yetkisiz biçimde yararlandırılan her bir ek tüzel kişi için, o kişi ayrıca abone olsaydı ihlal süresi boyunca ödemesi gerekecek olan abonelik bedelini SAĞLAYICI'ya öder. Bu tutar, ispatı güç olan gelir kaybının götürü tazmini niteliğindedir; SAĞLAYICI'nın Madde 12.4 uyarınca derhal fesih hakkı ile fazlaya ilişkin talep hakkı saklıdır. Taraflar tacir olduğundan, bu bedelin TTK m.22 uyarınca fahiş olduğu gerekçesiyle indirilmesi istenemez.

8.7. Kaynak ve çıktı bütünlüğü. SAĞLAYICI'nın mevzuat kütüphanesi, süre kuralları, teşhis mantığı ve şablonları ticari sır ve eser niteliğindedir. SAĞLAYICI, kendisine ait bu içeriğe ve Hizmet çıktılarına, kaynağı ve tarihi belirlemeye yarayan ayırt edici teknik işaretler (dijital filigran, kayıt izi ve benzeri) yerleştirebilir. Bu işaretler yalnızca eserin SAĞLAYICI'ya ait olduğunu ispat ve yetkisiz kopyalamayı tespit amacı taşır; ABONE'nin verisini işlemez, üçüncü kişiye aktarmaz ve ABONE'nin cihaz ya da sistemlerine müdahale etmez. ABONE, bu işaretleri kaldırmaya, gizlemeye veya değiştirmeye yönelik işlem yapamaz.

Madde 9 — Gizlilik

9.1. Taraflar, birbirlerine ait ticari sır, fiyat, teknik bilgi ve iş süreçlerine ilişkin bilgileri gizli tutar.

9.2. Gizlilik yükümlülüğü Sözleşme'nin sona ermesinden sonra da süresiz devam eder.

9.3. Mevzuat gereği açıklama zorunluluğu doğarsa, açıklama yapan taraf mümkün olan en kısa sürede diğerini bilgilendirir.

Madde 10 — Kişisel Veriler

10.1. Kişisel verilerin işlenmesi Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Sözleşme ile düzenlenir; o sözleşme bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

10.2. Çalışan ve üçüncü kişi verileri bakımından ABONE veri sorumlusu, SAĞLAYICI veri işleyendir. Aydınlatma ve açık rıza yükümlülüğü ABONE'dedir.

10.3. Verilerin yurt dışında bulunan altyapı sağlayıcılarına aktarılmasına ilişkin sözleşmesel güvencelerin sağlanması ve Kurum'a bildirim yükümlülüğü SAĞLAYICI'ya aittir.

Madde 11 — Sorumluluk

11.1. SAĞLAYICI, Hizmet'i makul özen ve mesleki dikkatle sunar.

11.2. SAĞLAYICI'nın bu Sözleşme'den doğan toplam sorumluluğu, sorumluluğu doğuran olayın gerçekleştiği tarihten geriye doğru on iki (12) aylık dönemde ABONE tarafından ödenen hizmet bedeli toplamı ile sınırlıdır.

11.3. SAĞLAYICI, dolaylı zarar, kâr kaybı, iş kaybı ve itibar kaybından sorumlu değildir.

11.4. Bu sınırlamalar; kast, ağır ihmal ve gizlilik yükümlülüğünün ihlali hâlinde uygulanmaz.

11.5. ABONE'nin mevzuata aykırılığından doğan idari para cezaları ABONE'ye aittir. Ancak SAĞLAYICI'nın kusurlu teşhisi bu sonuca sebep olmuşsa, ABONE 11.2'deki sınır dâhilinde talepte bulunabilir.

11.6. ABONE'nin sisteme yüklediği içeriğin hukuka aykırılığından ABONE sorumludur; bu nedenle SAĞLAYICI'ya yöneltilen taleplerde ABONE SAĞLAYICI'yı tazmin eder.

Madde 12 — Süre, Fesih ve Veri İadesi

12.1. Sözleşme, EK-1'deki dönem için yürürlüğe girer ve aynı süreyle kendiliğinden yenilenir.

12.2. Taraflardan biri, dönem bitiminden en az otuz (30) gün önce yazılı bildirimde bulunarak yenilemeyi durdurabilir.

12.3. Erken iptalde erişimin devamı. ABONE'nin yenilemeyi durdurma (iptal) talebi, hâlihazırda ödenmiş olan dönemi kısaltmaz — erişim, o dönem sonuna kadar kesintisiz devam eder; SAĞLAYICI erişimi erken kesmez. Talebin tek sonucu, bir sonraki dönem için otomatik yenilemenin ve tahsilatın durmasıdır. Dönem, takvim ayı/yılı değil, Madde 4.2 uyarınca ödeme tarihinden itibaren işleyen süredir (ör. 15 Mart'ta yapılan aylık ödeme, dönemi 15 Nisan'da kapatır).

(a) Aylık abonelik. İptal talebi hangi tarihte yapılırsa yapılsın, ödeme tarihinden itibaren işleyen cari bir (1) aylık dönemin sonuna kadar erişim devam eder; bir sonraki ödeme tarihinde tahsilat yapılmaz. Ödenmiş olan cari dönem bedeli iade edilmez (Madde 12.8).

(b) Yıllık abonelik. İptal talebi hangi tarihte yapılırsa yapılsın, ödeme tarihinden itibaren işleyen on iki (12) aylık dönemin sonuna kadar erişim devam eder; dönem sonunda otomatik yenileme durur. Peşin ödenen yıllık bedel iade edilmez (Madde 12.8) — yıllık bedel, aylık ödemeye kıyasla zaten indirimli belirlenmiş olup (bkz. Madde 5.3) bu indirim iade yapılmaması karşılığındadır.

12.4. Haklı sebeple fesih. Esaslı ihlal hâlinde, yazılı ihtara rağmen otuz (30) gün içinde giderilmezse karşı taraf derhal feshedebilir.

12.5. SAĞLAYICI, ABONE'nin Hizmet'i hukuka aykırı amaçla kullanması veya Madde 3.4'ü ihlal etmesi hâlinde derhal feshedebilir.

12.6. Veri iadesi. Sözleşme sona erdiğinde ABONE, otuz (30) gün içinde verilerinin iadesini talep edebilir. İade, yaygın kullanılan makine tarafından okunabilir bir formatta ve ek ücret alınmaksızın yapılır.

12.7. Bu süre içinde talep gelmezse veriler Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Sözleşme'nin Madde 15'i uyarınca imha edilir.

12.8. Peşin ödenmiş bedelin iadesi: fesih SAĞLAYICI'nın esaslı ihlalinden kaynaklanıyorsa, kullanılmayan döneme isabet eden kısım iade edilir. Diğer hâllerde (Madde 12.3 dâhil) iade yapılmaz.

12.9. Madde 8 (fikri mülkiyet; 8.6 cezai şart ve 8.7 kaynak/çıktı bütünlüğü dâhil), Madde 9 (gizlilik), Madde 11 (sorumluluk) ve Madde 12.6–12.7 sona ermeden sonra da yürürlükte kalır.

Madde 13 — Muhtelif

13.1. Bildirim. Bildirimler KEP adresine veya taraflarca bildirilen e-posta adreslerine yapılır ve yazılı şekil şartını sağlamış sayılır. Adres değişikliği beş (5) iş günü içinde bildirilir. Ancak temerrüt ihtarı, fesih ihbarı ve sözleşmeden dönme bildirimleri, TTK m.18/3 uyarınca noter, taahhütlü mektup, telgraf veya KEP ile yapılır.

13.2. Devir. ABONE, SAĞLAYICI'nın yazılı onayı olmaksızın Sözleşme'yi devredemez. SAĞLAYICI, işletmenin devri hâlinde Sözleşme'yi devredebilir; bu durumda ABONE'ye bildirilir ve ABONE cezasız fesih hakkına sahiptir.

13.3. Değişiklik. Değişiklikler yazılı yapılır. Mevzuat değişikliğinden doğan zorunlu uyarlamalar otuz (30) gün önceden bildirilir; ABONE itiraz ederse cezasız feshedebilir.

13.4. Mücbir sebep. Doğal afet, savaş, salgın, genel grev, siber saldırı, altyapı sağlayıcısı kaynaklı geniş çaplı kesinti ve resmî makam kararları mücbir sebeptir. Otuz (30) günü aşarsa her iki taraf da cezasız feshedebilir.

13.5. Bölünebilirlik. Bir hükmün geçersizliği diğerlerini etkilemez.

13.6. Delil sözleşmesi. Taraflar, SAĞLAYICI'nın sistem ve işlem kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 anlamında kesin delil olduğunu kabul eder. ABONE'nin aksini ispat hakkı saklıdır.

13.7. Uygulanacak hukuk ve yetki. Türk hukuku uygulanır. Taraflar tacir olduğundan, HMK m.17 uyarınca bu yetki sözleşmesiyle uyuşmazlıklarda Trabzon Asliye Ticaret Mahkemeleri ve Vakfıkebir İcra Daireleri kesin yetkili kılınmıştır.

13.8. Ekler Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

İmza

.../.../20... tarihinde iki nüsha olarak düzenlenmiştir.

EK-1 — Paket, Limitler ve Ücret

Bu alanlar (Düzenlenme tarihi, IP adresi, İşlem numarası) yalnız gerçek bir sipariş onayı sırasında doldurulur ve o siparişin belgesine kalıcı olarak işlenir — bu genel görünümde boş kalması normaldir.

Bir belge = bir dosyadır. Elli (50) sayfayı aşan dosyalarda her başlanan 50 sayfa ayrı belge sayılır (Madde 6.2).

Giriş: Kullanıcı 3, Çalışan kaydı — (Personel modülü yok), İşyeri 1, Belge yükleme/ay 50.

Profesyonel: Kullanıcı 10, Çalışan kaydı 150, İşyeri 3, Belge yükleme/ay 250.

Kurumsal: Kullanıcı sınırsız, Çalışan kaydı sınırsız, İşyeri sınırsız, Belge yükleme/ay sınırsız.

EK-2 — Hizmet Seviyesi

Erişilebilirlik hedefi: aylık %99,0 (planlı bakım hariç).

Yedekleme: günlük. Veri konumu: EK'te gösterilen altyapı sağlayıcıları.